HP Officejet Pro 6978 加载 Legal 法律纸，托盘扩展与设置教程

问题现象
HP OfficeJet Pro 6978官方规格支持Legal（法律纸，8.5×14英寸）介质尺寸，但部分用户遇到无法装入Legal纸张；用户手册插图的托盘外观和实物存在差异。

关键点：Legal纸张比Letter/A4更长，必须把进纸托盘向后完全扩展，否则纸张放不进去，会出现装纸失败、卡纸、机器识别不到Legal尺寸纸张。

本机参数：

• 支持Legal：216 × 356 mm（8.5×14英寸）
• 主纸盒最大容量225张；仅一个主进纸托盘，同一时间只能放置一种尺寸纸张。
• ADF自动输稿器同样支持Legal尺寸原稿扫描复印。

第一步：硬件操作，扩展进纸托盘装入Legal法律纸

1. 将整机输出托板向上抬起，把主进纸托盘向外完整拉出；
2. 按下托盘尾部释放卡扣，向后拉伸托盘长度，将托盘扩展到Legal最大档位；托盘后端会向外伸出机器机身；
3. 将纸张宽度导板滑到最外侧；Legal纸张打印面向下放入托盘；
4. 向内滑动左右宽度导板，轻轻贴合纸堆边缘，不要挤压纸张造成弯曲；
5. 将托盘平稳推回打印机内部，放下输出托板。

注意：装入Legal纸张之后，托盘尾部会突出机器后方，摆放机器需要预留后方空间，不要紧贴墙壁。

第二步：打印机端设置纸张尺寸（三选一）

方式1：触摸屏面板设置（最简便）

托盘关闭后，屏幕会弹出纸张配置提示；选择纸张尺寸：Legal，纸张类型选普通纸，确认保存。
如果没有弹窗，进入【设置】‑【首选项】‑【纸张设置】，修改托盘纸张尺寸为Legal。

方式2：EWS嵌入式Web服务器网页设置

1. 在打印机面板查看本机IP地址；电脑浏览器输入该IP打开EWS网页；
2. 需要时输入PIN码，PIN一般贴在打印机内部墨水舱门内侧；
3. 打开【设置】‑【首选项】‑【托盘和纸张管理】；
4. 将托盘1纸张尺寸修改为Legal，点击应用保存设置。

方式3：HP Smart软件内修改

打开HP Smart，进入打印机工具设置，把纸张尺寸修改为Legal。

第三步：电脑打印驱动设置

打印Legal文档时，打印首选项里面，纸张尺寸务必选择Legal。

常见故障：硬件托盘装了Legal纸，但是驱动依旧设置Letter/A4，打印会出现排版错位、卡纸、内容裁切。

常见故障排查

1. 托盘拉不开、不能扩展到Legal档位
   检查托盘尾部释放卡扣，需要按住卡扣再向后拉动；不要硬掰托盘塑料结构。
2. 装完Legal，打印还是识别成A4/Letter
   确认三处设置：打印机面板/EWS、HP Smart、电脑驱动，三处纸张尺寸必须统一为Legal。
3. Legal纸张打印卡纸

• 纸堆不要放满，建议不超过100张；
• 导板只是轻轻贴合纸张，不要压太紧；
• 确认托盘已经完全向后扩展到位。

4. ADF复印Legal原稿
   把Legal原稿放入上方自动输稿器，面板复印设置选择Legal尺寸，即可完整扫描复印长幅法律文档。

常见误区澄清

1. ❌误区：机器支持Legal，托盘就不需要扩展直接放纸
   ✅事实：Legal长度大于A4/Letter，托盘不向后拉伸，无法完整容纳Legal纸张。
2. ❌误区：硬件装好Legal纸，电脑不用改驱动设置
   ✅事实：打印机、驱动两端纸张尺寸不一致，打印输出一定出错。
3. ❌误区：可以同时在托盘内混合放A4和Legal纸张
   ✅事实：本机只有单托盘，同一时间只能放置同一种规格介质。

操作顺序总结

1. 拉出托盘，按住卡扣向后扩展托盘长度，装入Legal法律纸，调节导板，推回托盘；
2. 在打印机触摸屏或者EWS网页，设置托盘纸张尺寸为Legal；
3. 打印文档时电脑驱动纸张尺寸选择Legal；
4. ADF复印Legal原稿，复印设置同样选择Legal尺寸。