HP M277dw/M252dw 打印机区域化 ROW 与 EMEA，硒鼓区域锁定
HP Color LaserJet Pro MFP M277dw、M277c6、M252dw 彩色激光打印机存在耗材区域锁定：分为 EMEA（欧非中东）与 ROW（世界其他地区），跨区域硒鼓报 10.43xx 错误。说明区域重置次数限制，需要 HP 官方支持获取操作指引，用户测试完成切换。
HP Latex 3600 服务维修手册获取，介质驱动辊传动组件更换
HP Latex 3600 工业乳胶大幅面打印机，需要更换介质驱动辊传动组件 SER。官方**不对外公开 Service Manual 维修服务手册**，仅向 HP 授权服务商开放；普通用户官网仅可下载用户操作手册，维修拆装资料只能联系授权售后获取，不建议非授权人员自行拆解机器。
HP 打印机 SSL 证书过期 / 加密凭据已过期 EWS 自签名证书修复
HP 网络打印机提示证书过期、加密凭据已过期，macOS、iPhone、iPad AirPrint 打印报错；故障根源是打印机内置 EWS 网页服务器自签名 SSL 证书失效，或打印机系统日期时间错乱；通过 EWS 网页修正时间时区，重新生成新自签名证书，再处理电脑端证书缓存即可恢复打印
HP OfficeJet Pro 8620 无线默认网关 0.0.0.0，混合消息网络故障排查
HP OfficeJet Pro 8620 无线 WiFi 可以获取 IP、子网掩码，但是默认网关显示`0.0.0.0`，出现无线混合消息、HP Smart 异常、无法访问互联网。故障多由 DHCP 异常、AP 隔离、访客网络导致；包含路由器检查、重新运行无线向导、手动填写网关完整排错步骤。
HP OfficeJet5258 换新墨水墨盒后打印空白修复
HP OfficeJet5258 更换新墨水 / 墨盒，墨量显示充足，但打印输出空白无墨迹；检查墨盒安装、通风孔，通过 HP‑Smart 执行清洁打印头、对齐打印头；更新打印机固件，排查喷嘴堵塞、供墨不畅，解决加墨后不出墨故障。