HP LaserJet MFP 恢复出厂设置，三种重置操作方法

HP LaserJet MFP激光一体机恢复出厂设置操作教程

场景说明

更换路由器、网络异常时，对HP LaserJet MFP激光一体机执行恢复出厂设置，可以清空旧WiFi、管理员密码、扫描地址簿等全部自定义配置，恢复打印机出厂状态。

⚠️重要提醒：恢复出厂会清除所有用户自定义参数；惠普LaserJet激光一体机无线仅支持2.4GHz频段，不支持5GHz WiFi。

方法1：打印机控制面板菜单重置（带显示屏机型）

1. 打印机处于就绪开机状态。
2. 面板打开【设置】→【服务】→【恢复默认值/重置出厂设置】，不同型号菜单文字略有差异。
3. 确认执行重置，打印机自动重启，完成出厂恢复。

方法2：EWS嵌入式网页服务器重置（打印机可正常联网获取IP）

前提条件：电脑/手机与打印机处于同一局域网，USB直连无法访问EWS后台。

1. 打印网络配置页获取打印机IP地址，浏览器输入IP打开EWS网页。
2. 进入【设置】→【常规】→【恢复出厂设置】。
3. 确认重置，打印机自动重启完成恢复。

方法3：按键硬重置（无触摸屏、仅物理按键机型）

1. 将打印机关闭电源。
2. 开机上电的同时，同时按住【取消】+【无线】按键不放。
3. 观察面板指示灯闪烁，松开按键，等待打印机自动完成重置重启。

重置完成之后重新配置网络

1. 打印机重置完毕，原有WiFi配置全部清除。
2. 使用打印机面板的无线设置向导，或者HP Smart应用重新配网。

⚠️连接路由器的2.4G信号，不要连接5GHz频段，LaserJet MFP不支持5G无线。

常见误区澄清

1. ❌误区：惠普激光一体机可以连接5GHz WiFi
   ✅事实：绝大多数HP LaserJet MFP仅支持2.4GHz无线网络，5G信号搜不到打印机。
2. ❌误区：USB直连电脑也可以打开EWS网页做恢复出厂
   ✅事实：USB连接不支持EWS网页后台，需要打印机接入局域网。

排错流程总结

1. LaserJet MFP恢复出厂有三种方式：面板菜单、EWS网页后台、硬件按键硬重置。
2. 恢复出厂会清空WiFi、密码、地址簿等全部自定义配置。
3. 无屏幕机型使用【取消+无线】组合按键上电硬重置。
4. 重置完成后重新配网，务必连接路由器2.4GHzWiFi，激光机型不支持5GHz。