HP Envy 7855打印机启动时冻结

嘿，启动冻结通常意味着固件损坏或硬件堵塞。以下是尝试方法：硬重置：从打印机背面拔下电源线从墙上插座拔下等待整整60秒（这很重要）直接插入墙上（跳过任何电源板）重新插入打印机并打开电源如果它仍然在屏幕上冻结，请在它卡住时尝试冷重置：在它冻结时按住电源按钮20-30秒后立即拔下电源。再等一分钟，然后尝试重新通电。如果两者都不起作用，您可能需要进行固件恢复，但启动冻结并卡上圆点通常表明主板问题，尤其是在卡住之后。卡纸可能损坏了内部的东西或使电缆松动。由于您已过保修期（2022年购买），如果重置不起作用，不幸的是，更换可能比维修更便宜。如果您发现提供的信息有用或解决了您的问题，请将我的帖子标记为已接受的解决方案，以帮助其他用户更容易找到解决方案。点击“此回复是否有帮助”上的“是”也会增加此解决方案帮助他人的机会。我是一名志愿者，提供我的知识来支持其他用户，在原始帖子中查看解决方案