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HP LaserJet Enterprise 700 M712 打印机在 macOS Sequoia 缺少 Tabloid 和 12×18 纸张尺寸怎么办?

行业分析师
HP LaserJet Enterprise 700 M712 打印机在 macOS Sequoia 缺少 Tabloid 和 12×18 纸张尺寸怎么办?

HP LaserJet Enterprise 700 M712 打印机在 macOS Sequoia 缺少 Tabloid 和 12×18 纸张尺寸时,用户可能会发现旧版 Mac 系统中可选择的大幅面纸张选项,在新版系统的打印窗口中不再显示。

此问题通常不是打印机无法支持大尺寸纸张,而是 Mac 为打印机分配了通用 AirPrint 驱动,或当前 PPD 配置未正确加载设备支持的纸张规格。

为什么新版 Mac 中会缺少大尺寸纸张?

旧版 macOS 与新版 macOS 使用的打印驱动和设备配置方式可能不同。系统自动添加打印机时,可能优先使用通用 AirPrint 驱动。

通用驱动可以完成基础打印,但可能无法完整读取 HP LaserJet Enterprise 700 M712 打印机支持的纸盒、双面打印和大尺寸纸张能力,因此 Tabloid、12×18 等选项可能不会出现在纸张大小菜单中。

先检查当前使用的打印驱动

打开 Mac 的打印机设置,选择 HP LaserJet Enterprise 700 M712 打印机并查看驱动信息。

如果设备显示为使用 AirPrint、通用 PostScript 驱动或通用打印机驱动,可能无法提供全部纸张尺寸选项。应检查是否可以改用与该机型匹配的 PPD 驱动配置。

完成驱动调整后,重新打开任意文档的打印窗口,查看纸张大小菜单中是否已经出现 Tabloid 和 12×18 等规格。

重新添加打印机并选择匹配驱动

如果当前纸张尺寸仍然缺失,可移除 Mac 中已有的打印机记录后重新添加设备。

重新添加时,应注意以下内容:

  • 确认选择的是正确的 HP LaserJet Enterprise 700 M712 打印机
  • 检查打印机连接地址是否正确
  • 不要只依赖自动分配的通用驱动
  • 在“使用”或驱动选择位置确认是否可选择匹配的打印机软件
  • 添加完成后检查打印机选项和纸盒配置

重新添加设备后,建议关闭并重新打开需要打印的应用程序,以刷新纸张尺寸列表。

检查纸盒与纸张配置

打印机纸盒配置也会影响可选择的纸张尺寸。应确认实际使用的纸盒支持相应的纸张规格,并正确调整纸张导板。

例如,使用 Tabloid 或 12×18 纸张时,需要确认:

  • 纸盒或多功能进纸器支持该纸张大小
  • 纸张宽度导板和长度导板已正确调整
  • 打印机纸盒设置与实际纸张一致
  • Mac 打印窗口中选择了对应的进纸来源
  • 文档页面大小与目标纸张尺寸匹配

如果纸盒被设置为 A4 或 Letter,即使驱动支持大尺寸纸张,打印窗口中也可能无法正确显示或使用对应选项。

在 Mac 中创建自定义纸张尺寸

如果 Tabloid 或 12×18 纸张尺寸仍未显示,可在 macOS 中手动创建自定义纸张尺寸。

操作步骤如下:

  1. 打开需要打印的文档,选择“文件”中的“打印”。
  2. 打开“纸张大小”菜单。
  3. 选择“管理自定义大小”。
  4. 点击加号新建纸张尺寸。
  5. 为尺寸输入容易识别的名称。
  6. 设置纸张宽度、高度和边距。
  7. 保存后,在打印预览窗口中选择新建的纸张规格。
  8. 确认纸盒内已装入相同尺寸的纸张,再发送打印任务。

Tabloid 的常用尺寸为 11 × 17 英寸,12×18 纸张则应按实际介质尺寸设置。

自定义纸张尺寸仍无法打印怎么办?

如果可以创建自定义尺寸,但打印机无法进纸或提示纸张错误,应继续检查:

  • 实际纸张是否放在支持大尺寸介质的纸盒中
  • 纸盒导板是否限制了纸张宽度或长度
  • 文档方向是否设置正确
  • 打印机端是否将纸盒识别为其他纸张规格
  • 驱动是否仍为通用 AirPrint 配置
  • 应用程序是否限制了可选纸张大小

可以先使用简单的测试文档验证自定义尺寸,再打印正式文件。

常见问题

为什么旧版 Mac 可以选择 Tabloid,新版 Mac 却没有?

新版系统可能为打印机自动分配了不同的通用驱动,未完整加载该机型支持的纸张规格。

AirPrint 驱动不能打印大尺寸纸张吗?

AirPrint 驱动可以支持基础打印,但部分设备的高级纸张尺寸、纸盒和功能选项可能无法完整显示。

创建自定义纸张尺寸后可以长期使用吗?

可以。保存后,自定义尺寸通常会保留在 macOS 的纸张大小列表中,后续打印时可直接选择。