已删除墨盒消息

嗨@Knowprint，欢迎来到HP支持社区！感谢您的联系！我们很高兴有机会为您提供帮助并提供解决方案。我了解到，即使在安装了原装HP墨盒后，您的打印机仍会显示“更换耗尽的墨盒”消息。让我们通过几个步骤来检查可能导致这种情况的原因。牢固地重新安装墨盒——取出每个墨盒，检查是否有丢失的磁带或包装，然后重新安装，直到听到一声咔嗒声。–确保每个墨盒完全插入插槽，没有松动。清洁电触点——用干燥的不起毛的布轻轻擦拭墨盒和托架内的金/铜触点。–即使是轻微的氧化或油墨残留也会阻止打印机检测到新的油墨液位。执行硬重置-关闭打印机电源→ 拔下电源60-90秒→ 重新插上电源并重新启动。–这将强制打印机刷新其墨水系统和状态。检查打印机是否堵塞了重新填充或以前使用过的墨盒——有些型号会记住旧的耗尽墨盒并继续显示此消息。–确保新墨盒是原装HP墨盒，以前没有安装或重新填充过。尝试以不同的顺序安装墨盒——先插入黑色墨盒，然后逐个插入彩色墨盒。这有时有助于检测序列。更新打印机固件–使用HP Smart或访问HP支持→ 输入您的模型→ 安装最新固件。–固件更新修复了新墨盒标记为耗尽的错误。检查墨盒是否卡住或传感器窗口是否脏污——查看墨盒区域内部是否有灰尘或干燥的墨水堵塞墨盒传感器。–用干布或压缩空气轻轻清洁。我希望这能有所帮助。我很高兴能帮上忙！如果这解决了您的问题，请将其标记为“已接受的解决方案”，然后在“此回复有帮助吗？”上单击“是”。您的反馈不仅让我们继续前进，还帮助其他人更快地找到解决方案！保重，祝你有美好的一天！致以最诚挚的问候，Kuroi_Kenshi我是惠普员工