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@33CJ欢迎加入HP社区–此响应可能表示已不再安装完整的驱动程序打印机软件,或者已安装但不再可用。一个常见的解决方案是卸载/重新安装完整的驱动程序。下一步,以下内容与支持的打印机型号和支持的Windows版本有关–=====================