它不会打印&；我没有看到错误消息

嗨@seabee84，欢迎来到HP支持社区。感谢您发布您的查询。很抱歉听到您的打印机无法打印，您只收到空白纸张，墨盒可能有问题。这里有一个分步指南来帮助您解决这个问题：检查墨盒：检查墨水液位：即使您无法直观地看到墨水，验证墨盒中的实际墨水液位也很重要。HP打印机通常有一个内置的实用程序，可以显示墨水量。检查打印机的控制面板或计算机上的打印机软件的墨水状态。执行基本检查：重新插入墨盒：确保黑色墨盒正确插入。检查打印机设置：如果只有黑色墨盒有问题，请确保计算机上的打印机设置设置为彩色打印。更换墨盒：空墨盒：如果墨盒确实是空的，请用新的原装HP墨盒更换。如果还剩下一点墨水，您可以通过点击“确定”按钮继续打印。但是，为了获得最佳效果，建议使用新的墨盒。更换墨盒：更换墨盒前关闭打印机电源。取出旧墨盒并安装新墨盒，确保其卡入到位。进行测试打印：打印测试页：更换墨盒后，打印测试页以验证打印机是否正常工作。保重，祝你今天过得愉快！我们解决问题了吗？如果是，请考虑将此帖子标记为“已接受的解决方案”，然后单击“是”给我们一个有帮助的投票——您的反馈让我们继续前进！问候帕利普拉。查看原始帖子中的解决方案