嗨@ArthB,欢迎来到HP支持社区。感谢您发布您的查询。我很乐意帮助你。我了解到您的打印机在连接到新路由器时遇到了困难,特别是在升级到全光纤设置后。您可以采取以下几个步骤来解决此问题:确保兼容性:确认您的打印机支持新路由器使用的无线频段(2.4 GHz或5 GHz)。大多数打印机通常连接到2.4 GHz频段。重新连接到无线网络:访问打印机的网络设置面板。您可能需要通过打印机的显示屏(如果有的话)或使用计算机上的HP软件来完成此操作。对于HP打印机,请使用可通过打印机控制面板访问的无线设置向导重新连接到您的无线网络。使用WPS连接方法:如果您的打印机和路由器都支持WPS,您可以按路由器上的WPS按钮,然后在打印机上启动WPS模式以建立连接。按住打印机上的WPS按钮约3秒,直到连接开始。检查路由器设置:确保路由器的SSID(网络名称)和无线安全设置(如WPA或WPA2)没有意外更改。确保路由器上未启用MAC地址过滤,因为这可能会阻止打印机等设备连接。检查干扰:确保路由器和打印机之间没有可能造成干扰的物理障碍物或电子设备。重新启动设备:关闭打印机、路由器和计算机的电源。重新启动这些设备可以解决网络冲突并刷新网络连接。检查网络配置:验证您的网络设置和配置,如IP地址和子网掩码。如果您的路由器没有自动分配它们,您可能需要手动设置它们。驱动程序和固件更新:确保打印机的固件是最新的。访问HP官方HP®支持,下载适用于您的打印机型号的最新驱动程序和固件。我希望这能有所帮助。保重,祝你今天过得愉快!我们解决问题了吗?如果是,请考虑将此帖子标记为“已接受的解决方案”,然后单击“是”给我们一个有帮助的投票——您的反馈让我们继续前进!杰瑞_57HP
新路由器快速光纤,打印机无WiFi
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