嗨@Carol_007,欢迎来到HP支持社区。感谢您发布您的查询。我很乐意帮助你。我清楚地听到了你的沮丧。拥有一台强制睡眠模式并且不会让你禁用它的打印机,会让你觉得设备在对你不利,尤其是当你只是想让它立即打印的时候。事实是:HP Smart Tank打印机具有硬编码到固件中的节能功能,这意味着无法完全禁用自动睡眠和自动关闭定时器。您看到的选项(15分钟后睡眠,2小时后关闭)是惠普提供的唯一可配置设置。这是惠普遵守能源之星等能效标准的一部分,所以不幸的是,没有隐藏的设置可以让它无限期地保持清醒。你可以做什么将睡眠设置为允许的最大值(通常为15分钟)。如果您的型号允许,请禁用自动关闭(某些智能坦克允许您通过“设置”下的嵌入式Web服务器关闭自动关闭→ 偏好→ 能量设置)。使用HP Smart App或睡眠前打印超时:发送打印作业会自动唤醒打印机,但如果打印机处于深度睡眠状态,可能需要30-60秒。固件检查:确保您的打印机固件是最新的;有时惠普在新版本中增加了更多的灵活性。HP®官方支持我希望这能有所帮助。保重,祝你今天过得愉快!我们解决问题了吗?如果是,请考虑将此帖子标记为“已接受的解决方案”,然后单击“是”给我们一个有帮助的投票——您的反馈让我们继续前进!敬启者,VikramTheGreatView解决方案原帖
打印机休眠
资讯研究员