嗨@Betsy671,欢迎来到HP支持社区。感谢您发布您的查询。我很乐意帮助你。我理解当您的HP OfficeJet 5258多功能一体打印机显示墨盒已满,但纸上什么都没有打印出来时,这是多么令人沮丧。这个问题在喷墨打印机中很常见,通常与打印头堵塞、对齐或墨水输送问题有关。让我们来看看步骤:故障排除步骤1。检查墨盒安装打开打印机检修门。确保墨盒正确就位并卡入到位。确认它们是原装HP墨盒(非HP墨盒可能会导致墨水流动问题)。运行打印头清洁由于您的打印机没有触摸屏,请使用HP Smart应用程序:打开HP Smart→ 选择您的打印机→ 打印机设置→ 工具→ 清洁打印头。清洁后打印测试页。如果打印质量没有提高,重复清洁最多3次。在HP Smart中对齐打印头,转到打印机设置→ 工具→ 对齐打印头。这确保了油墨的均匀分布。检查通风孔拆下滤芯并检查通风孔(顶部的小孔)。如果被胶带或碎屑堵塞,请用别针轻轻清理。更新固件转到HP OfficeJet 5258多功能一体打印机| HP®支持。安装最新固件。HP官方指南:修复HP打印机彩色或黑色墨水无法打印| HP®支持我希望这能有所帮助。保重,祝你今天过得愉快!我们解决问题了吗?如果是,请考虑将此帖子标记为“已接受的解决方案”,然后单击“是”给我们一个有帮助的投票——您的反馈让我们继续前进!敬启者,VikramTheGreatView解决方案原帖
我加入了新墨水,但打印机无法打印
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