从OfficeJet Pro 6978中删除即时

嗨@an5N3，我知道您的HP OfficeJet Pro 6978仍然认为它已注册Instant Ink，即使订阅在几年前被取消，这会阻止您控制固件更新。让我们通过一些有针对性的步骤来解释正在发生的事情以及现实中可以改变的事情。阐明为什么Instant Ink状态持续存在。Instant Ink注册存储在HP的云服务器上，并链接到打印机的唯一ID。即使在取消后，打印机也可能保留“以前注册”的状态，从而限制固件和web服务控制。了解出厂和服务重置的限制“半满”或服务菜单重置仅清除本地打印机设置。没有客户可访问的完全出厂重置来删除云标志，如即时墨水注册。为什么固件控件保持灰色当打印机在Instant Ink中注册时，固件更新控制由Web Services管理。即使在取消后，这种行为也会持续存在，这就是为什么自动更新选项保持锁定的原因。减少中断的最佳配置如果您不需要云功能，请关闭Web服务。这可以防止强制固件更新，并避免重复的即时墨水同步尝试。尽量减少打印中断由于您在打印前不再需要按“确定”，打印机现在以最稳定的非即时墨水状态运行。这实际上是没有服务器端更改的最干净的配置。墨盒兼容性确认只要您使用的是标准（非Instant Ink）墨盒并且打印正常，打印机的功能就不会受到限制。剩余的Instant Ink标签是信息性的，不会影响墨水使用或打印质量。我希望这能有所帮助。我很高兴能帮上忙！如果这解决了您的问题，请将其标记为“已接受的解决方案”，然后在“此回复有帮助吗？”上单击“是”。您的反馈不仅让我们继续前进，还帮助其他人更快地找到解决方案！保重，祝你有美好的一天！致以最诚挚的问候，Kuroi_Kenshi我是惠普员工