您好@6070Issue,欢迎来到HP支持社区!感谢您的联系!我们很高兴有机会为您提供帮助并提供解决方案。我了解到您的HP ENVY 4520打印机没有在Windows 11上安装驱动程序。让我们通过几个步骤来检查可能导致这种情况的原因。确认Windows 11版本和更新确保Windows 11已从“设置”中完全更新>;Windows更新。等待更新可能会阻止驱动程序安装。删除现有的HP打印机软件转到“设置”>;应用程序>;安装应用程序并卸载任何HP ENVY或HP Smart条目。在继续之前,请重新启动计算机。重新启动后台打印程序服务按Windows+R,键入services.msc,然后打开后台打印程序。重新启动服务以清除卡住或失败的驱动程序安装。从HP网站下载全功能驱动程序打开HP支持网站,搜索HP ENVY 4520,然后选择Windows 11作为操作系统。下载全功能软件和驱动程序(如果可用)。使用管理员权限安装驱动程序右键单击下载的文件,然后选择以管理员身份运行。按照屏幕上的说明进行操作,仅在提示时连接打印机。使用HP Smart作为替代方法从Microsoft Store安装HP Smart并打开应用程序。添加打印机并允许其安装基本的打印和扫描驱动程序。如果未检测到,请手动添加打印机转到“设置”>;蓝牙和;设备>;打印机和;扫描仪>;添加设备。如果未列出,请选择“手动添加”,让Windows安装通用驱动程序。测试打印和扫描安装后,从“打印机属性”打印测试页。打开HP Smart或Windows扫描以确认扫描正常。这些步骤通常可以解决Windows 11上HP ENVY打印机的驱动程序安装问题,并允许基本的打印和扫描功能。我希望这能有所帮助。我很高兴能帮上忙!如果这解决了您的问题,请将其标记为“已接受的解决方案”,然后在“此回复有帮助吗?”上单击“是”。您的反馈不仅让我们继续前进,还帮助其他人更快地找到解决方案!保重,祝你有美好的一天!致以最诚挚的问候,Kuroi_Kenshi我是惠普员工
需要适用于Windows 11的HP ENVY 4520驱动程序
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