无线连接混合消息

嗨@EMR73，谢谢你的回复。我了解到您的HP OfficeJet Pro 8620显示了有效的IP和子网掩码，但默认网关为0.0.0.0，这可能会阻止它访问互联网。让我们通过几个步骤来解决这个问题。重新启动路由器和打印机关闭打印机和路由器。等待30秒，然后先打开路由器电源，再打开打印机电源。重新运行无线设置向导在打印机上，选择无线&gt；无线设置向导。选择您的Wi-Fi网络并仔细重新输入密码。确保忘记以前的网络，以避免冲突。检查路由器设置登录到路由器并确保启用了DHCP。DHCP会自动为打印机分配适当的网关。禁用AP隔离或访客模式（如果处于活动状态）。分配手动网关（如果需要）如果DHCP没有分配网关，您可以在打印机上手动输入路由器的IP作为默认网关。这通常是路由器的局域网IP，例如192.168.1.1或192.168.0.1。验证连接再次打印网络配置页面。确保打印机现在显示有效的默认网关，并且可以访问互联网。尝试打印测试页或使用HP Smart确认连接。设置有效的网关应能解决混合消息，并允许打印机访问互联网。我希望这能有所帮助。我很高兴能帮上忙！如果这解决了您的问题，请将其标记为“已接受的解决方案”，然后在“此回复有帮助吗？”上单击“是”。您的反馈不仅让我们继续前进，还帮助其他人更快地找到解决方案！保重，祝你有美好的一天！致以最诚挚的问候，Kuroi_Kenshi我是惠普员工