HP打印机驱动程序

嗨@Marcy35，欢迎来到HP支持社区。感谢您发布您的查询。我很乐意帮助你。该消息意味着Windows安装了通用的WSD（设备Web服务）打印机驱动程序，该驱动程序通常缺乏完整功能，并可能显示“需要进一步安装”。即使设备管理器说该驱动程序是“最新”的，但它并不是您打印机的正确HP驱动程序。修复方法如下：步骤1：卸下WSD打印机转到控制面板→ 设备和打印机。右键单击打印机→ 移除设备。步骤2：安装HP全功能驱动程序从HP下载适用于您的打印机的正确驱动程序：HP®官方支持选择您的打印机型号并安装全功能软件和驱动程序包。安装后重新启动电脑。步骤3：禁用自动WSD驱动程序安装转到设置→ 设备→ 打印机和；扫描仪→ 添加打印机。添加时，选择手动添加→ 使用现有端口（USB或TCP/IP）。选择您安装的HP驱动程序，而不是WSD驱动程序。步骤4：在“设备管理器”的“打印机”下验证，您现在应该看到您的打印机具有HP驱动程序名称（不是WSD）。我希望这能有所帮助。保重，祝你今天过得愉快！我们解决问题了吗？如果是，请考虑将此帖子标记为“已接受的解决方案”，然后单击“是”给我们一个有帮助的投票——您的反馈让我们继续前进！敬启者，VikramTheGreatView解决方案原帖