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当我尝试打印时,HP 7855会询问传真号码

科技观察者

嗨@larryleopard,谢谢你的更新!是的,您可以检查笔记本电脑上当前安装了哪些驱动程序。方法如下:选项1:使用设备和打印机转到控制面板→ 设备和打印机(或设置→ 设备→ 打印机和;扫描仪)。在列表中找到您的HP 7855。右键单击打印机并选择“打印机属性”。在“常规”或“高级”选项卡中,查找“驱动程序”。这将显示当前安装的驱动程序版本。选项2:使用设备管理器按Win+X并选择设备管理器。展开“打印机”或“打印队列”部分。右键单击HP 7855,选择“属性”→ 驱动程序选项卡。在这里,您可以看到驱动程序提供商、驱动程序日期和驱动程序版本。如果您注意到驱动程序显示“传真”或除HP 7855打印机/多功能一体机驱动程序以外的任何内容,则Windows可能默认为传真驱动程序。在这种情况下,请卸载传真驱动程序,然后从HP官方网站重新安装正确的HP 7855打印机驱动程序。安装正确的驱动程序后,请仔细检查是否将HP 7855设置为默认打印机,而不是传真机。我希望这能有所帮助。我很高兴能帮上忙!如果这解决了您的问题,请将其标记为“已接受的解决方案”,然后在“此回复有帮助吗?”上单击“是”。您的反馈不仅让我们继续前进,还帮助其他人更快地找到解决方案!保重,祝你有美好的一天!致以最诚挚的问候,Kuroi_Kenshi我是惠普员工