嗨@Toofunky71,欢迎来到惠普支持社区!感谢您的联系!我们很高兴有机会为您提供帮助并提供解决方案。我知道您的HP Envy Photo 6220正在打印表情符号页面和模糊线条,而不是实际文档,尤其是在您更改了一些设置以使打印机更安全之后。让我们通过几个步骤来检查可能导致这种情况的原因。重新启动打印机和笔记本电脑-关闭打印机电源并拔下电源60秒。–也重新启动笔记本电脑。–这将清除滞留在队列中的任何损坏的打印数据。清除打印队列–在笔记本电脑上,转到打印机和;扫描仪→ 选择您的HP Envy 6220→ 打开打印队列→ 取消所有作业。–损坏的作业通常会导致打印随机符号、表情符号或空白行。使用正确的驱动程序重新连接打印机–从笔记本电脑上卸下打印机(打印机和扫描仪→ 删除)。–再次添加它,并确保它使用HP Envy Photo 6200系列驱动程序,而不是“通用/仅文本”。–错误的驱动程序可能会导致输出混乱。从打印机本身打印测试页-在打印机菜单上→ 设置→ 打印机维护→ 打印测试页。–如果测试页打印正常,则问题出在计算机连接或驱动程序上。重置打印机上的Wi-Fi连接–转到无线设置→ 还原网络设置。–使用您自己的网络密码重新连接到您的家庭Wi-Fi。–这可确保只有您的设备可以发送打印作业。如果不需要,请禁用Wi-Fi Direct–无线设置→ Wi-Fi直连→ 关闭。–这可以防止邻居直接连接到您的打印机。我希望这能有所帮助。我很高兴能帮上忙!如果这解决了您的问题,请将其标记为“已接受的解决方案”,然后在“此回复有帮助吗?”上单击“是”。您的反馈不仅让我们继续前进,还帮助其他人更快地找到解决方案!保重,祝你有美好的一天!致以最诚挚的问候,Kuroi_Kenshi我是惠普员工
每次打印时,所有文档都会打印超过三页的表情符号和模糊线条
数码探索家