您好@FXSpringer01,欢迎来到HP支持社区。感谢您发布您的查询。我很乐意帮助你。这似乎是一个已知的问题,由于Windows驱动程序不断发出IPP Keep-Alive请求,即使没有作业排队,打印机也会继续打印这样的状态页。解决方法如下:步骤1:清除后台打印程序;取消任何待处理的作业延迟的作业可能会触发重复请求:按Win + R、 键入services.msc,然后按Enter键。查找后台打印程序,右键单击→ Stop.打开文件资源管理器,转到:C:\Windows\System32\spool\PRINTER删除该文件夹中的所有文件。返回“服务”,右键单击“后台打印程序”→ 开始。查看奇数打印输出是否停止。步骤2:在打印机的Web界面中禁用IPP保持活动某些HP打印机允许您关闭保持活动设置以防止重复的HTTP状态打印:从打印机打印网络配置表(通过触摸屏在无线或网络设置下)。记下打印机的IP(例如192.168.1.100)并通过浏览器访问:http://<;打印机_IP>;。导航到网络→ 高级设置或IPP设置。查找“保持活动”或“IPP启用/禁用”,然后将其禁用。保存并重新启动打印机。步骤3:使用标准TCP/IP端口而不是IPP。在Windows上从IPP端口切换到标准TCP/IP端口通常会停止这些状态打印:转到控制面板→ 设备和打印机。右键单击您的7740→ 打印机属性→ 端口选项卡。如果设置为IPP或HP IPP,请单击添加端口…→ 标准TCP/IP端口,然后使用打印机的IP地址创建一个端口。将其设置为默认端口,然后点击“应用”。步骤4:更新打印机固件过时的固件可能会导致不必要的行为,如:通过IP打开HP Smart或打印机的嵌入式Web服务器(EWS)。转到打印机维护→ 更新打印机。如果有可用的更新,请安装它。更新后,请重新访问上面的保持活动和端口设置。我希望这能有所帮助。保重,祝你今天过得愉快!我们解决问题了吗?如果是,请考虑将此帖子标记为“已接受的解决方案”,然后单击“是”给我们一个有帮助的投票——您的反馈让我们继续前进!敬启者,VikramTheGreatView解决方案原帖
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