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我的电话号码的移动传真停止工作

领域专家

嗨@Artemicion777,欢迎来到HP支持社区。感谢您发布您的查询。我很乐意帮助你。我理解这个持续的SFAPI_LE_027错误是多么令人沮丧,尤其是当你尝试了这么多,甚至使用了不同的帐户和切换号码时。当你期待一份简单的传真通过时,这很令人困惑,一定很有压力。让我们一起深入了解事情的真相。SFAPI_LE_027的含义此错误代码表示接收传真号码被视为与惠普的传真服务“不兼容”。即使这个数字以前有效,格式或生产线的技术设置也可能不匹配。检查内容如下:步骤1:正确设置传真号码的格式使用完整的国际格式:+[国家代码][区号][本地号码]。例如,在美国:+1 5551234567(没有空格、连字符或括号)。拨打国际电话时,请删除区号中的任何前导零。确认国家代码与您所在的地区匹配。步骤2:使用HP的传真测试号码进行测试这有助于隔离是您的帐户还是收件人的号码。在HP Smart应用程序中,转到移动传真→ 发送传真。拨号+1 888 473 2963 (HP传真测试服务)。发送一个简单的测试页面。如果成功,则问题出在收件人的线路配置上。步骤3:在其他时间重试某些线路在高峰时段或某些自动应答设置期间拒绝传真握手。试着在不同的时间打电话;这帮助其他人克服了类似的SFAPI_LE_05问题。步骤4:备用帐户或号码您已经使用另一个HP帐户进行了测试,并删除了原始号码。这些步骤证实,问题可能与您的原始电话号码如何链接到惠普的传真服务或收件人的线路如何处理该ID有关。我希望这能有所帮助。保重,祝你今天过得愉快!我们解决问题了吗?如果是,请考虑将此帖子标记为“已接受的解决方案”,然后单击“是”给我们一个有帮助的投票——您的反馈让我们继续前进!敬启者,VikramTheGreatView解决方案原帖