嗨@JOBELLA，欢迎来到HP支持社区。感谢您发布您的查询。很抱歉听到您的HP OfficeJet Pro打印机出现问题。让我们尝试一些故障排除步骤来解决从谷歌Chrome打印的问题：检查打印机连接：确保您的打印机正确连接到网络。如果关闭了一周，可能需要重新建立连接。清除浏览器缓存：打开谷歌Chrome浏览器。转到菜单（右上角的三个点）>；更多工具>；清除浏览数据。选择“所有时间”作为时间范围，确保选中“缓存的图像和文件”，然后单击“清除数据”。更新谷歌Chrome：打开谷歌Chrome。转到菜单（右上角的三个点）>；帮助>；关于谷歌Chrome浏览器。Chrome会自动检查更新，并在有更新的情况下进行安装。检查Google Chrome打印机设置：按Ctrl+P在Google Chrome中打开“打印”对话框。确保您的HP OfficeJet Pro打印机被选为默认打印机。检查打印设置，以确保为打印机正确配置了所有内容。重新启动打印机和浏览器：关闭打印机并拔下电源几分钟。关闭并重新启动谷歌Chrome浏览器。重新打开打印机，等待其连接到网络，然后再次尝试打印。重新安装打印机驱动程序：访问HP网站，下载适用于HP OfficeJet Pro型号的最新打印机驱动程序。按照说明安装驱动程序，然后重新启动计算机并重试。保重，祝你今天过得愉快！我们解决问题了吗？如果是，请考虑将此帖子标记为“已接受的解决方案”，然后单击“是”给我们一个有帮助的投票——您的反馈让我们继续前进！问候帕利普拉。查看原始帖子中的解决方案
我的HP OfficeJet Pro无法从我的谷歌浏览器打印
趋势洞察者