B80B746C

嗨@Morvre欢迎来到HP支持社区！我们在这里帮助您恢复运行。HP打印机上的B80B746C错误通常表示固件或内部系统故障。让我们通过一条专注的恢复路径来帮助您的打印机恢复工作状态。逐步解决错误B80B746C1。执行完全电源重置在打印机通电的情况下，断开后部的电源线。从墙上插座拔下电源线。等待60秒。按住打印机上的电源按钮15秒。将电源线直接重新连接到墙上插座，然后再连接到打印机。打开电源并等待初始化。这将清除剩余内存，并可能重置内部控制器。通过USB更新打印机固件如果打印机在重置后变得有响应：请访问：HP软件和驱动程序下载输入您的打印机型号（例如，HP OfficeJet Pro 8020e或9020e系列）。下载最新的固件更新实用程序。通过USB将打印机连接到电脑。运行该实用程序并按照屏幕上的说明进行操作。这确保了打印机运行的是最稳定的固件版本。使用HP的诊断和；修复工具如果检测到打印机但仍间歇性显示错误：下载地点：诊断和；修复–HP支持启动该工具并选择打印机。按照提示扫描和修复问题。恢复出厂设置（如果可访问）如果控制面板有响应：点击设置&gt；打印机维护&gt；还原&gt；恢复出厂默认值。确认并等待打印机重新启动。这将清除所有自定义设置，并可能解决持续存在的固件错误。请告诉我这些步骤后打印机的响应情况。如果错误仍然存在，打印机仍然没有响应，我们可以通过固件恢复USB探索恢复。通过保持敏锐的观察，你做得对——如果需要，我会在这里指导你。如果我的回答有帮助，请将其标记为已接受的解决方案！它帮助他人并传播支持。此外，点击“这个回复有用吗？”上的“是”会产生很大的不同！谢谢！保重，祝你今天过得愉快！敬启者，Hawks_Eye我是惠普员工。