设置有关HP智能的问题

不客气@Rw991我完全理解你的描述——你的手机和平板电脑之间的行为差异不是由HP Smart本身造成的，而是由每个设备上的浏览器或应用程序如何处理“打印”命令造成的。在您的手机上，浏览器将页面直接传递到Android的打印框架中，然后让HP Smart或HP打印服务插件接管。在您的平板电脑上，浏览器将“打印”视为“另存为PDF”或“下载”，这就是为什么您在将文件发送到HP Smart之前必须先保存文件的原因。为什么会发生这种情况？不同版本的浏览器（甚至不同版本的Android）可以改变打印选项的显示方式。平板电脑上的某些浏览器默认为“另存为PDF”而不是“发送到打印服务”。只有当浏览器将作业交给Android的打印框架时，HP Smart才能显示为打印目标。您可以尝试什么在Chrome浏览器或平板电脑的默认浏览器中检查浏览器设置，点击三个点&gt；分享&gt；打印，而不是使用网站自己的“打印”按钮。这迫使Android使用打印框架，该框架应列出HP Smart或HP打印服务插件。安装/启用HP打印服务插件确保已在“设置”下安装并打开该插件&gt；连接的设备&gt；印刷。此插件使HP Smart显示为直接打印选项。使用其他浏览器进行测试在平板电脑上尝试Firefox或Microsoft Edge。某些浏览器对“打印”的处理方式不同，可能会绕过强制下载步骤。更新Android WebView前往Google Play商店&gt；搜索“Android系统WebView”&gt；更新。此组件控制应用程序如何呈现和共享web内容，包括打印功能。因此，直接回答您的问题：这不是HP Smart的问题，而是您的平板电脑浏览器处理打印命令的方式。只有在调用Android打印框架后，HP Smart才能接管。如果你愿意，你可以在平板电脑上发送打印对话框的屏幕截图。这将有助于确认浏览器是否默认为“另存为PDF”，或者打印框架是否根本没有被触发。敬启者，Hawks_Eye我是惠普员工。