嗨@TimMM1，欢迎来到HP支持社区。感谢您发布您的查询。我很乐意帮助你。如果在Windows 11更新后尝试打印到HP 9010e打印机时遇到“驱动程序不可用”错误，您可以采取以下步骤来解决此问题：删除并重新安装打印机：转到“设置”>；设备>；打印机和；扫描仪。在列表中找到您的HP 9010e打印机并选择它，然后选择“删除设备”。删除后，重新启动计算机。下载并安装最新驱动程序：访问打印机的HP支持页面，并输入打印机型号（HP 9010e）。下载适用于Windows 11的最新打印机驱动程序。运行下载的文件，并按照屏幕上的说明完成安装。使用HP应用程序：在您的计算机上打开HP应用程序。如果未安装，请从Microsoft应用商店下载。HP应用程序–适用于HP打印机、笔记本电脑和技术配件| HP®官方网站按照设置说明添加HP 9010e打印机。此应用程序通常可以提供其他功能和故障排除工具。更新打印机固件：确保打印机的固件是最新的。这通常可以通过HP应用程序或直接在打印机的控制面板上完成。检查Windows更新：确保您的Windows操作系统已完全更新。转到设置>；Windows更新并检查更新。我希望这能有所帮助。保重，祝你今天过得愉快！我们解决问题了吗？如果是，请考虑将此帖子标记为“已接受的解决方案”，然后单击“是”给我们一个有帮助的投票——您的反馈让我们继续前进！杰瑞_57HP
HP Smart for HP 9010e的结果为“；驾驶员不可用"；
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