嗨@crswong888,欢迎来到HP支持社区。感谢您发布您的查询。我很乐意帮助你。HP ENVY 6055e多功能一体打印机中的HP 67墨盒似乎因不频繁使用而变干。这是不经常使用的喷墨打印机的常见问题。以下是一些有助于缓解和解决此问题的步骤和提示:频繁使用:尝试更频繁地使用打印机。每隔几周打印一页黑色和彩色文本或图像可以帮助防止墨盒中的墨水变干。存储环境:确保您的打印机和墨盒存储在合适的环境中。该区域不应过于干燥,因为这会加剧干燥。将打印机放在湿度适中的房间里。墨盒维护:吸干法:如您所述,湿/干纸巾法可以暂时恢复墨盒。使用不起毛的布或纸巾,用蒸馏水稍微浸湿,轻轻吸干墨盒上的墨水,以清除喷嘴上的干燥墨水。手动清洁:如果自动清洁功能失败,上述手动方法有时会有所帮助。确保将墨水喷嘴放在湿布上并保持几秒钟,然后轻轻擦拭。原装HP墨水:始终尝试使用原装HP墨盒,因为它们的设计最适合您的HP打印机,可以减少干燥和堵塞问题的发生。软件和固件更新:确保打印机的固件和计算机上的HP软件是最新的。有时更新可以优化墨水使用。HP®SupportPrinter官方设置:调整打印机设置,对不太常用的纸张使用最佳质量打印模式,以帮助在打印时推开任何稍干的墨水。我希望这能有所帮助。保重,祝你今天过得愉快!我们解决问题了吗?如果是,请考虑将此帖子标记为“已接受的解决方案”,然后单击“是”给我们一个有帮助的投票——您的反馈让我们继续前进!杰瑞_57HP
HP 67墨盒总是会变干
资讯研究员