惠普打印机外部打印作业需要 PIN 码，EWS 默认 PIN 查找
惠普打印机提示外部打印作业需要 PIN 码，访问 EWS 网页管理界面要求输入 PIN；默认 PIN 打印在墨盒检修门内侧机身标签上；如果修改过 PIN 输入自定义密码；忘记 PIN，恢复打印机出厂设置重置凭据，以 OfficeJet Pro8120e/8130e 为例。
惠普 Envy4520 Win11 笔记本提示未安装驱动修复
惠普 Envy4250/4520，同一打印机别的 Win11 电脑正常，华硕笔记本提示没有安装驱动，IP 添加同样失败，手机可正常打印；属于单台电脑系统环境异常，彻底清理旧驱动残留，使用 HP Easy Start 全功能包，检查 Print Spooler 服务，管理员权限安装解决驱动安装失败。
HP M477fdw 更换定影器后打印黑色背景底灰故障修复
HP Color LaserJet Pro M477fdw 更换定影器之后打印出现黑色背景、整页底灰发黑；故障不一定来自定影本身，需要检查定影配件版本电压、拆装排线接地、转印带、成像鼓、充电组件，区分是装配问题、配件不兼容还是成像单元损坏，分步定位修复打印黑底问题。
惠普 Deskjet 打印机电脑不接受 IP 地址，通过 IP 添加网络打印机失败排查
惠普 Deskjet 系列网络打印机，Windows 手动输入 IP 添加打印机，电脑不接受 IP 地址、连接失败；核对打印机有效 IP，电脑与打印机同一局域网，ping 测试连通，关闭 AP 隔离、防火墙，手动新建标准 TCP/IP（9100）端口，修复 IP 添加打印机报错问题。
iPhone/iOS 打印纵向文档输出横向，风景肖像方向错乱修复
iOS 更新后 iPhone、iPad 打印文档，明明是纵向（肖像），打印输出变成横向（风景）；iOS 简化打印预览自动旋转导致方向错乱；使用 HP‑Smart 打印，AirPrint 打印对话框设置方向，升级打印机固件，重装 APP 修复打印方向异常