适用型号: HP LaserJet 系列 (如 MFP 209dw, 7560 等)
适用场景: 扫描、复印、Windows 打印机设置
核心问题: 扫描或复印时,打印机总是默认开启“双面”模式,每次都需要手动关闭。
💡 问题诊断:为何扫描会默认双面?
如果你的 HP 打印机在复印或扫描时总是默认开启“双面(Duplex)”模式,即使关闭了下次依然出现,这通常是因为设备或软件记住了上一次的错误设置。
这个问题通常由三个地方的设置引起:打印机控制面板、Windows HP 应用 和 Windows 系统打印默认值。只要其中一处被锁定为双面,问题就会反复出现。
✅ 专家级修复方案:4 步彻底“去双面化”
请按照以下顺序检查并修改设置,通常能 100% 解决该问题。
1. 修改打印机面板的“复印默认值”
首先解决打印机硬件本身的记忆问题。
- 操作步骤:
- 在打印机触摸屏上点击 “复印” (Copy) 图标。
- 点击 “设置” (Settings) 或 “选项” (Options)。
- 找到 “双面复印” (2-Sided Copy) 或 “双面” (Duplex) 选项。
- 将其更改为 “单面” (1-Sided)。
- 关键一步: 寻找 “保存为默认” (Save as Default) 按钮并点击。
- 如果找不到保存按钮: 大多数 HP 打印机在修改后会自动记忆最后一次的设置。
2. 修改 HP Smart 应用的“扫描默认值”
如果你是通过电脑扫描,HP Smart 应用可能存储了错误的偏好。
- 操作步骤:
- 打开电脑上的 HP Smart 应用。
- 选择你的打印机。
- 点击 “扫描” (Scan) 功能。
- 点击 “扫描设置” (Scanner Settings) 或 “更多设置”。
- 找到 “双面扫描” (Two-Sided Scanning) 选项。
- 将其设置为 “关闭” (Off) 或 “单面”。
- 点击 “保存” 或 “应用”。
3. 检查 Windows 系统的“打印默认值”
虽然你在做扫描或复印,但 Windows 的底层打印驱动设置有时会覆盖应用设置。
- 操作步骤:
- 打开 Windows “控制面板” (Control Panel)。
- 选择 “查看设备和打印机” (Devices and Printers)。
- 右键点击你的 HP 打印机图标,选择 “打印首选项” (Printing Preferences)。
- 切换到 “完成” (Finishing) 或 “布局” (Layout) 选项卡。
- 找到 “双面打印” (Two-Sided Printing),将其改为 “关闭” 或 “单面”。
- 点击 “应用” 然后 “确定”。
4. 重启打印机与电脑
- 操作步骤:
- 完成上述设置后,重启打印机和电脑。
- 这一步是为了刷新所有缓存,确保新的默认设置生效。
📝 故障排查速查表
表格
| 设置位置 | 关键选项 | 目标值 | 优先级 |
|---|---|---|---|
| 打印机面板 | 双面复印 / Duplex | 单面 (1-Sided) | 🔴 高 |
| HP Smart 应用 | 双面扫描 / Two-Sided Scan | 关闭 (Off) | 🟠 中 |
| Windows 驱动 | 双面打印 / Two-Sided Print | 关闭 (Off) | 🟠 中 |
📌 总结建议
“保存为默认” 是解决此类问题的关键。特别是步骤 1 中在打印机面板上直接修改并保存,能从根本上切断设备的“错误记忆”。
建议用户优先执行 步骤 1 和 步骤 4(重启),这通常能直接解决问题。



