栏目导航
常见问题

让我的新打印机与Imac台式机配合使用

资讯研究员

嗨@Tita505,欢迎来到HP支持社区。感谢您发布您的查询。我很乐意帮助你。我理解这有多么令人沮丧。你的打印机已经工作了很多年,突然间感觉你的Mac看不见它了。让我们逐步恢复这种联系。为什么会发生这种情况macOS更新可以删除或重置打印机驱动程序。HP打印机可能会丢失AirPrint或Bonjour注册。防火墙或网络设置阻止通信。需要重新安装HP应用程序或驱动程序。故障排除步骤(带同理心和感觉语气)1。确认打印机联机在打印机屏幕上,检查Wi-Fi图标;它应该是纯蓝色的。如果闪烁,请使用无线设置向导重新连接。重启设备重启打印机、Mac和路由器,等待Wi-Fi稳定。当打印机重新连接到您的网络时,您会感到一丝宽慰。在Mac上删除和重新添加打印机转到系统设置→ 打印机和;扫描仪。选择您的打印机→ 移除。点击+→ 再次添加打印机。如果您看到AirPrint,请选择它以便于设置。从HP安装HP应用程序下载:HP应用程序–适用于HP打印机、笔记本电脑和技术配件| HP®官方网站登录并添加您的打印机。观看它显示“准备就绪”而不是“不可用”。更新驱动程序转到HP支持:HP®官方支持输入您的打印机型号并安装最新的macOS驱动程序。在打印机中重置打印系统(最后手段);扫描仪,在打印机列表中单击鼠标右键→ 重置打印系统。重新添加打印机。我希望这能有所帮助。保重,祝你今天过得愉快!我们解决问题了吗?如果是,请考虑将此帖子标记为“已接受的解决方案”,然后单击“是”给我们一个有帮助的投票——您的反馈让我们继续前进!敬启者,VikramTheGreatView解决方案原帖