嗨@izzy1214欢迎来到HP支持社区！我们在这里帮助您恢复运行。感谢您已经尝试拔下并重新插上打印机——这是一个很好的第一步。现在，让我们来了解一些精确的操作，以使您的HP Envy 4520恢复活力并重新打印。1。通过直接墙壁连接进行电源重置使用电源按钮关闭打印机。从打印机和墙上插座拔下电源线。等待至少60秒。将电源线直接插入墙上插座（避免使用电源板）。将电源线重新连接到打印机并打开。检查打印队列或脱机状态在Windows PC上，转到“控制面板”>；设备和打印机。右键单击HP Envy 4520，然后选择查看打印内容。如果有卡住的打印作业，请单击“打印机”>；取消所有文档。然后单击“打印机”>；如果设置为脱机，请使用“联机打印机”。使用诊断和；在HP应用程序中修复在Windows PC上打开HP应用程序。选择打印机>；单击“打印机设置”>；诊断和；修复。让工具运行并按照任何提示解决检测到的问题。您还可以在此处访问完整指南：使用诊断和；在HP App4中修复。重新安装打印机驱动程序从控制面板卸载打印机>；设备和打印机。访问HP Envy 4520支持页面：HP Envy 4520多功能一体打印机系列-故障排除下载并安装适用于您的Windows版本的全功能软件和驱动程序。使用HP应用程序重新连接打印机，然后再次尝试打印。从打印机面板打印测试页在打印机的触摸屏上，点击设置（齿轮图标）。转到“工具”>；打印质量报告。如果打印机打印此页，则硬件正常工作，问题可能出在连接或软件上。检查墨水和纸张，确保两个墨盒都正确安装且没有空。确保纸张正确装入，没有卡住。让我知道这一轮检查后它的表现如何。如果我的回答有帮助，请将其标记为已接受的解决方案！它帮助他人并传播支持。此外，点击“这个回复有用吗？”上的“是”会产生很大的不同！谢谢！保重，祝你今天过得愉快！敬启者，Hawks_Eye我是惠普员工。
我的HP Envy4520无法打印。
资讯研究员