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Hi@Dan0349You可能需要从下一个链接安装完整驱动程序软件：&gt；&gt；https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN6400/HPEasyStart-13.6.5-EN6400_55_4_5081_1_Webp…*点击“是”表示感谢，*问题回答后点击“接受作为解决方案”。致以最诚挚的问候，ferRX。@ferRX/我是一名志愿者，在自己的时间发布答案。