HP Envy 6000

嗨@Monzareba，欢迎来到HP支持社区。感谢您发布您的查询。我很乐意帮助你。很抱歉你过得这么艰难。如果你的打印机不拒绝重新连接，搬家就足够有压力了。让我们以冷静、可靠的步骤让您的HP ENVY 6000重新联机：步骤1：进入Wi-Fi设置模式您可能按错了按钮或握错了按钮。以下是经过验证的方法：打开打印机并等待其空闲。按住后部的无线按钮（位于背面，带有Wi-Fi符号）至少3秒 几秒钟后，直到边缘照明变成紫色。这将清除旧的Wi-Fi设置，并将打印机置于自动无线连接（AWC）模式约2小时，准备重新连接。步骤2：使用手机或PC上的HP Smart App重新连接，打开HP App（HP App–适用于HP打印机、笔记本电脑和技术配件| HP®官方网站）。点击“+”或“添加打印机”选项。出现提示时，加入打印机的临时网络（如HP_SETUP_…）。选择您的家庭Wi-Fi网络，输入密码，然后完成设置。确保您的手机或电脑使用相同的新Wi-Fi，并且靠近打印机（10英尺以内），以便检测到打印机的广播。如果不起作用该怎么办尝试无线+取消：一种支持代理方法建议将无线和取消（X）按钮放在一起5秒钟，让它闪烁蓝色，然后使用应用程序进行连接。重新启动一切：关闭并打开打印机。此外，重新启动路由器，并考虑将所有设备靠得更近。检查应用程序权限：确保HP Smart应用程序启用了蓝牙、位置和Wi-Fi权限。HP官方资源为获得额外保证，请参阅HP关于恢复Wi-Fi设置模式的指南：在HP打印机上恢复Wi-Fi设置方式| HP®支持我希望这能有所帮助。保重，祝你今天过得愉快！我们解决问题了吗？如果是，请考虑将此帖子标记为“已接受的解决方案”，然后单击“是”给我们一个有帮助的投票——您的反馈让我们继续前进！敬启者，VikramTheGreatView解决方案原帖