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不会打印;邮件墨盒已耗尽;彩色墨盒几乎;黑色半满

趋势洞察者

谢谢你的回复。我理解当你的黑色墨盒仍然显示半满,你只想用黑色打印时,看到“墨盒用尽”的消息是多么令人沮丧。感谢您检查墨水量并分享细节,这有助于我们专注于正确的事业。HP OfficeJet Pro 8710的设计要求安装所有墨盒并使其正常工作,即使您只打算打印黑色。如果任何彩色墨盒用完,打印机可能会完全阻止打印。您可以采取以下步骤重新开始打印:步骤1:验证墨盒座打开墨盒检修门。拆下每个墨盒,检查铜触点是否有灰尘或墨水残留。用蘸有蒸馏水的无绒布轻轻擦拭,然后完全干燥。牢固地重新插入每个墨盒,直至其卡入到位。步骤2:在Windows PC上的HP应用程序中检查墨水量,打开HP应用程序。选择打印机,然后转到耗材>墨水量。确认是否有任何彩色墨盒显示“空”或“耗尽”。步骤3:更换耗尽的墨盒即使您不打算用彩色打印,打印机也要求所有墨盒都包含可用的墨水。如果青色、品红色和黄色墨盒已用尽,请安装新的原装HP 952或952XL墨盒。步骤4:在打印机的控制面板上运行打印头清洁,转到设置>打印机维护>清洁打印头。这确保了一旦识别出所有墨盒,墨水就会正确流动。步骤5:更新固件在HP应用程序中,转到设置>高级设置>固件更新。安装所有可用的更新,以确保打印机正确管理墨水识别。一旦识别出所有墨盒并有可用的墨水,打印机将只允许您在打印设置中选择灰度或纯黑色模式时以黑色打印。如果我的回答有帮助,请将其标记为已接受的解决方案!它帮助他人并传播支持。此外,点击“这个回复有用吗?”上的“是”会产生很大的不同!谢谢!保重,祝你今天过得愉快!敬启者,Hawks_Eye我是惠普员工。