HP OfficeJet Pro9135e 固件更新完成后电脑无法打印排错
HP OfficeJet Pro 9135e 更新最新固件后电脑无法打印;固件升级改变通信协议,旧驱动、Windows 通用驱动会出现通信异常;需要彻底卸载旧打印驱动,安装官方 HP 应用,删除设备后重新添加打印机,清理打印队列,优先使用简单文档测试打印。
HP Smart Tank7602 报错 B8AC7648 全灯闪烁故障排查
HP Smart Tank 7602 墨仓打印机屏幕提示错误代码**B8AC7648**,全部指示灯同时闪烁,多为固件异常、临时系统故障;执行电源硬重置,检查卡纸异物、墨盒安装状态,清空挂起打印任务;使用墙壁直插电源,更新固件,恢复出厂设置;故障依旧需联系售后检修。
HP CP1518ni 自定义纸张尺寸,4×6 照片纸打印设置
HP Color LaserJet CP1518ni 预设纸张列表缺少 4×6 照片纸规格;打开 Windows 打印服务器属性新建自定义纸张表单,打印机属性分配纸盘,更新完整驱动;软件打印时选择自定义规格,另存 PDF 测试,解决自定义照片纸无法选择的问题
惠普墨盒无法与打印机通信报错,触点清洁修复
惠普打印机提示 “墨盒无法与打印机通信”,多为铜触点脏污、接触不良;重新插拔墨盒,用无绒布清洁墨盒与托架金属触点,断电硬重置,更新打印机固件;原装墨盒享有独立耗材保修,加墨改装墨盒不在保修范围内
HP Smart Tank555 智能连供打印质量差断线偏色故障排查
HP Smart Tank 555(智能坦克 555)连供打印机,墨水余量充足,但打印出现断线、缺色、模糊、偏色;多为打印头喷嘴干结堵塞,长期少打印、温湿度环境导致;打印质量诊断页,执行自动打印头清洁、打印头校准,检查存放环境,更新固件;自动清洁无效可谨慎手动清洁打印头,仍异常联系售后。