打印机已激活 WiFi 功能，登录 Instant Ink 账户后，页面显示 “已同步”，但未记录任何打印页数。目前墨水已耗尽，订阅服务未自动寄送新墨水，影响正常使用。
官方解决方案
针对 Instant Ink 无法统计打印页数、墨水未自动寄送的问题，建议按以下步骤操作：
1. 重启相关设备（快速重置连接）
- 依次重启打印机、路由器及电脑 / 移动设备，修复网络和设备缓存异常；
- 断开打印机电源线缆，等待 30 秒后重新连接电源并开机，彻底重置设备状态。
2. 更新打印机固件（修复兼容性问题）
- 优先通过打印机控制面板直接检查固件更新；
- 也可访问【HP 软件和驱动下载中心】，搜索打印机型号下载并安装最新固件。
3. 验证网络服务连接（确保数据同步）
- 通过打印机 IP 地址登录【嵌入式 Web 服务器（EWS）】，确认 “网络服务” 功能已启用；
- 在 “网络服务摘要” 页面核对网络连接状态为 “已连接”，确保打印机可正常上传页数数据。
