嗨@jlc5817欢迎来到HP支持社区!我们在这里帮助您恢复运行。谢谢你的详细描述——它非常有用。我理解当您的HP Envy 7645从其他设备完美打印但始终模糊您的输出时,会感到多么沮丧。由于对齐和诊断非常清晰,其他设备打印干净,因此问题可能与您特定系统上的软件有关。让我们通过一组集中的步骤来恢复干净的输出。删除并重新添加打印机在Windows计算机上,转到“设置”→ 设备→ 打印机和;扫描仪。选择您的HP Envy 7645,然后单击“删除设备”。重新启动计算机。使用添加打印机或扫描仪重新添加打印机,并允许Windows重新检测。切换到系统驱动程序有时全功能驱动程序可能会导致渲染问题。重新添加打印机后,转到控制面板→ 设备与打印机→ 右键单击打印机→ 打印机属性→ 高级选项卡。将驱动程序更改为HP DeskJet系列类驱动程序或HP通用打印驱动程序(PCL6)(如果可用)。应用并测试打印。禁用打印缩放在您的应用程序(Word、浏览器等)中,转到“打印”→ 偏好→ 先进。确保“适合页面”、“缩放”或“无边框”选项已关闭。将纸张类型设置为“普通纸”,质量设置为“正常”或“最佳”。使用基本文档“打开记事本”进行测试,键入几行,然后打印。如果打印干净,则问题可能与某些应用程序呈现文本或图形的方式有关。更新固件安装最新固件以确保打印机正确解释传入数据:更新HP打印机上的固件|HP®支持重新安装HP应用程序从计算机卸载HP应用程序。从以下网址下载最新版本:HP应用程序-官方下载重新添加打印机并再次测试打印。有关修复打印质量问题的指导:打印质量问题疑难解答| HP®支持通过刷新驱动程序、禁用缩放和重新安装HP应用程序,您应该会看到清晰度有明显提高。由于其他设备打印良好,这证实了打印机硬件运行良好。如果我的回答有帮助,请将其标记为已接受的解决方案!它帮助他人并传播支持。此外,点击“这个回复有用吗?”上的“是”会产生很大的不同!谢谢!保重,祝你今天过得愉快!敬启者,Hawks_Eye我是惠普员工。
HP Envy 7645打印仅在从我的电脑发送的文档上模糊
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