⚠️ 核心故障:MacOS Tahoe 下“打印正常但无法扫描”
故障原因: MacOS Tahoe 加强了隐私权限控制,且扫描框架发生变更,导致旧驱动或权限不足时无法通信。
🛠️ 解决方案速查表
表格
| 步骤 | 操作名称 | 关键操作摘要 |
|---|---|---|
| 1 | 开启网络权限 | 系统设置 > 隐私与安全性 > 局域网,勾选 HP 打印机或 HP Smart。 |
| 2 | 重置扫描系统 | 系统设置 > 打印机与扫描仪,右键列表选择重置打印系统,重新添加设备。 |
| 3 | 更新驱动软件 | 卸载旧版驱动,从官网下载安装最新的 HP Easy Start / HP Smart。 |
| 4 | 升级打印机固件 | 在打印机面板操作:设置 > 打印机维护 > 更新打印机。 |



