如果你因为禁用了 Windows 更新而无法访问微软商店(Microsoft Store),进而导致无法下载 HP Smart 应用程序,你可能会面临打印机设置的困境。特别是对于 Windows 10 (21H2) 用户,HP Smart 通常仅通过微软商店分发,官方驱动页面并未提供该型号的独立安装包。
但请放心,你完全不需要在电脑上安装 HP Smart 就能使用打印机。 你的 HP Smart Tank 5000 只要连接到 Wi-Fi,就可以直接通过手机进行打印。
以下是绕过微软商店限制的 3 种实用解决方案:
方案一:仅使用手机安装(推荐)
这是最直接的方法,完全不需要依赖电脑上的 HP Smart 软件。
第一步:将打印机连接至 Wi-Fi
- 开启打印机电源。
- 按住打印机面板上的 “无线” (Wireless) 按钮约 5 秒,直到蓝色指示灯开始闪烁。
- 确保你的 手机 已连接到家庭 Wi-Fi 网络。
第二步:手机端配置
- 在手机应用商店(App Store 或 Google Play)下载 HP Smart 应用。
- 打开应用,选择 “添加打印机” (Add Printer)。
- 按照屏幕提示操作,将打印机接入 Wi-Fi 网络。
- 连接成功后,你的手机即可直接进行无线打印。
方案二:使用 Wi-Fi Direct (无线直连)
如果你不想让打印机接入家庭网络,也不想使用微软商店,可以使用 Wi-Fi Direct 功能。
- 操作步骤:
- 在打印机上按下 “信息 (i)” 按钮,打印出一张包含 Wi-Fi Direct 信息的配置页。
- 打开手机的 Wi-Fi 设置。
- 在列表中找到以 DIRECT-xx-HP 开头的网络名称。
- 输入配置页上显示的密码进行连接。
- 连接成功后,使用手机自带的打印功能即可直接输出文档,全程无需电脑介入。
方案三:使用传统经典驱动 (Legacy Driver)
如果你仅需要在 Windows 10 电脑上进行基础打印,而不使用 HP Smart 的高级功能(如扫描、云打印等),可以使用传统驱动。
- 操作步骤:
- 访问 HP 官方支持页面,搜索 “HP Smart Tank 5000 驱动程序”。
- 下载 “基础驱动程序” (Basic Driver) 或 “完整功能软件” (Full Feature Software)(如果提供独立安装包)。
- 正常安装驱动程序。
- 进入电脑的 “控制面板” > “设备和打印机”,添加该打印机。
- 这样即可实现标准的文档打印功能,无需运行 HP Smart 应用。



