💡 1. 问题核心:什么是“初始设置墨盒”?
当您首次启动 HP 打印机,或重置打印机后,设备需要进行一次完整的“开箱体验”(OOBE)流程。此时,打印机必须识别到特定的“初始设置墨盒”才能完成校准和激活。
- 常见误区:普通的替换墨盒(Replacement Cartridges)通常无法通过此阶段的验证。
- 触发场景:
- 购买了二手或翻新打印机,原装初始墨盒已被前主人丢弃。
- 打印机恢复出厂设置后,试图重新配置。
- HP 客服通常建议购买原装初始墨盒,但对于已过保修期的设备,这可能不划算。
该用户面临的情况非常普遍:官方渠道受阻,且购买一套仅用于激活的原装墨盒成本过高。
🚀 2. 官方推荐解决方案:执行 OOBE 重置
针对此问题,HP 支持专家 Kuroi_Kenshi 提供了唯一的变通方案:执行出厂重置(OOBE Reset)。
- 原理:通过特定的按键组合,强制打印机跳过对“初始设置墨盒”的检测,直接进入正常工作模式,从而允许您使用常规的替换墨盒。
- ⚠️ 重要警告:重置指令是特定于型号的。在 HP OfficeJet 9135e 以外的其他型号上执行此操作可能会导致打印机“变砖”(损坏)。
操作步骤概览:
- 联系官方:由于重置代码属于敏感操作指令,通常通过 HP 社区私信或客服渠道提供。
- 执行重置:按照特定顺序按压打印机面板按钮(具体顺序需参考官方针对 9135e 的指导)。
- 重新初始化:重置完成后,打印机将重新启动,此时可尝试安装普通墨盒或按照屏幕提示操作。
📊 3. 常见问题排查表
表格
| 现象 | 可能原因 | 建议方案 |
|---|---|---|
| 屏幕提示“缺少设置墨盒” | 打印机处于首次初始化流程 | 执行 OOBE 重置 跳过检测 |
| 屏幕提示“非原装墨盒” | 使用了兼容/第三方芯片 | 尝试更新打印机固件或联系墨盒厂商 |
| 墨盒无法识别 | 接触不良或芯片损坏 | 擦拭墨盒金属触点,重新安装 |
📝 结语
虽然 HP 打印机的“动态安全”机制有时会让用户感到繁琐,但通过正确的 OOBE 重置 方法,您完全可以绕过“初始设置墨盒”的限制,让 HP OfficeJet 9135e 重新投入使用。



